Dostavu vršimo kurirskom službom ili našim dostavnim vozilom na području Zagreba.
Za svaku vašu narudžbu iznad 40,00 € (301,46 kn) dostava na području Republike Hrvatske je besplatna. Naručene proizvode dostavljamo u roku od 2-5 radnih dana, ovisno o adresi dostave. Solbev d.o.o. nije odgovoran za eventualno kašnjenje isporuke paketa putem dostavne službe.
DPD PAKETNA DOSTAVA
Solbev d.o.o. dostavlja pakete na području Republike Hrvatske u suradnji s tvrtkom DPD Croatia d.o.o. Po evidentiranju uplate odmah ili prvi radni dan nakon toga, kupljeni proizvodi će biti otpremljeni na adresu kupca. Sve narudžbe za koje evidentiramo primitak uplate do 12:00 sati u pravilu otpremamo istog dana, a vrijeme dostave je od jednog do pet radnih dana, ovisno o destinaciji. Isporuke subotom, nedjeljom i blagdanima nisu moguće, osim iznimno, uz prethodni dogovor i ukoliko smo u mogućnosti to organizirati. Ovakve dostave mogu biti povezane s većim troškovima koje ćemo Vam unaprijed najaviti i tražiti Vaš pristanak. Kupac preuzima teret dokaza punoljetnosti prilikom preuzimanja pošiljke. Isporuka se neće obaviti u slučaju sumnje da se radi o maloljetnoj osobi, osim ako ista pruži dokaz svoje punoljetnosti.
TROŠKOVI DOSTAVE
Troškove dostave naručenih proizvoda snosi kupac. Troškovi dostave se automatski generiraju na elektronskom obrascu narudžbe ovisno o sveukupnoj težini proizvoda te ovisno o destinaciji.
Kupac troškove dostave prihvaća potvrdom narudžbe te ne može zatražiti manji trošak prijevoza na temelju vlastitih mjerenja (vaganja) pošiljke.
U slučaju da Kupac želi osobno preuzeti pošiljku na adresi Prodavatelja, trošak dostave se neće naplaćivati, a sam proces izvršavanja narudžbe će ostati nepromijenjen. Pošiljka se može preuzeti na adresi Prodavatelja tijekom radnog vremena uz predočenje dokaza o identitetu Kupca i izvršenoj uplati.
MATERIJALNI NEDOSTACI / ŠTETA PRI TRANSPORTU ROBE
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. U tom slučaju potrebno je obavijestiti prodavatelja kako bi se u što kraćem roku organizirala nova isporuka ili dogovorile daljnje radnje.